为进一步抓好秋粮收购，保护农民利益，湖北华粮稻米储备有限公司（以下简称“华粮公司”）苦练“内功”，从严工作纪律，多措并举强化和湖北粮网措施，粮食收购进度明显提升，获得售粮客户的一致好评。
小改小革 促水平达到
收购初期，来粮稻谷谷外糙米出现部分超标，总经理马文斌考察周边多家企业的收购情况，迅速制定了清理设备“小改小革”方案。华粮公司连夜组织机修工人通宵改造试验，清理筛更换新型筛面，加装弹力球；重新制作钢质溜筛，更换多孔径筛网；不断提高溜筛停止角，增长谷子自流灌溉强度等。 4个白天黑夜的波动耐压试验，完成了4条生产线的设备改装，谷外糙米含量达标，收购产能大幅提高，卸粮时间大幅缩短。
强精准服务严纪律作风抓秋粮采购
秋粮收购尽管困难重重，华粮公司仍苦练服务“内功”，严抓工作作风。“早开门、晚收秤，中午换班吃饭、卸粮流水线不断”是总经理马文斌的工作安排，也是华粮公司现场收购的工作写照，全体工作人员上下一心，真正做到了“只能人等粮，不能粮等人”。
为提高售粮效率，解决售粮客户不熟悉业务流程的问题，华粮公司参照医院导医的模式，专门设置“售粮导游”，提供监磅、过磅、入库、结算全程指引服务，大大提高了工作效率。
服务管理创新性促动秋粮购置
创新性产品相关内容，探寻在线电话预约高价回收公司的格局。华粮公司的主動对于，增加交谈，及早通报批评车间图高价回收公司的排队问题现象，督促售粮老企业客户在线电话预约派车时段。这样做极大减少了高价回收公司的车间图小轿车过度创造的运转阻力，也降底了售粮老企业客户的市场经济投资生产成本和时段投资生产成本。
利用自身企业湖北粮网化监管机构软件优越性，去创新電話号服务项目机制。华粮平台在售粮用户排列等待时间一年后，确定对应步骤的运行湖北粮网更有效電話号提示信息下一步工做一个脚印运行东西及需注意事情，更有效应对步骤不了解熟悉引致的困难，售粮消费者售粮需求受到开展。